يوميات كفيف في الميترو

      يوميات كفيف في الميترو:

مع سفري المتكرر لمدينة القاهرة يبقى الميترو أكثر وسائل النقل التي أستقلها في هذه المدينة المزدحمة وعلى الرغم من ما بهذا المرفق من سلبيات عديدة ولكن هنالك سلبيات من ناحية أخرى وهي التي تخصني كشخص كفيف يستقل الميترو كثيرا بدون أن يكون معي أحد مرافق لي أثناء تلك الرحلات بداخله.

أول سلبية وهي من الوهلة الأولى كثرة ممرات الدخول والخروج وقد أجد نفسي أدور حول نفسي في نفس المكان لعدم توفر مثلا خدمة صوتية بمحطات الميترو أو عدم وجود ما يشير لممر الدخول أو الخروج سواء على الحائط أو على الأرضية عن طريق وجود أسهم مثلا بارزة على الحوائط أو في الأرضيات بحيث أتتبعها بأقدامي وتوصلني لمكان القطار أو على الأقل لنافذة بيع تذاكر إستقلاله.

ثاني تلك السلبيات والتي أعاني منها كثيرا أني أجد أناس يجلسون على المقعد المخصص بالعربة الخاص بذوي الإعاقة وحينما أتحدث معهم إما يتجاهلون كلامي أو أنهم لا يقتنعون أن هذا المقعد من الأساس مخصص لي ولمن هم من أمثالي من ذوي الإعاقة.

وأهم سلبية قد تلاحظ هي عدم توافر نشرات صوتية عند توقف الميترو في المحطات بحيث تعلن عن اسم المحطة التي توقف فيها الميترو وهنا قد أطر لسؤال من يقف أو يجلس بجواري عن اسم هذه المحطة وقد يتركني من أسأله ويجري لكي يسرع في الخروج وقد حدث معي أكثر من مرة أني أطر للعودة في ميترو آخر لأني قد بعدت عن المحطة التي سأنزل فيها بمحطتين أو ثلاثة.

ناهينا عن شدة الزحام وتواجد بعض الباعة الجائلين في طرقات المحطات يفترشون الأرضيات ويكون مطالب مني أن أتفادى أشيائهم التي يبيعونها وإذ تفاديتها بالتالي سأرتطم بالناس الداخلة أو الخارجة من المحطة معاناة بما تحمله الكلمة.

ما أتمنى أن يهتم به المسؤولين عن هذا المرفق أن يتم وضع  علامات إرشادية بارزة على حوائط المحطات على شكل اسهم تشير لإتجاه الدخول أو الخروج وأن تكون هنالك رسالة صوتية تذاع عند توقف الميترو في كل محطة كي يعلن عن اسم المحطة حتى لا أتعرض للإحراج أو أني قد أتوه.

ما أتمناه من الناس الذين يستقلون الميترو فضلا لا تجلسوا على مقاعد ذوي الإعاقة الموجودة في كل عربة تحت أي ظرف كان لأنكم بهذا تحصلون على حق ليس لكم ولكنه له أصحابه قد يحرجون أن يطلبوه منكم وقد قمتم بسلب حق ليس من حقكم من الأساس.

ما أتمناه من الباعة الجائلين فضلا لا تفترشوا طرقات المحطات لأنكم تزيدون الزحام أو تجعلوني أرتطم بأشيائكم التي تبيعونها أو تحرجوني مع المارة سواء من الداخلين أو الخارجين فيالمحطات.